Bài Viết Mới

CHÍNH SÁCH ĐẶC BIỆT

08-09-2018 | Xem: 119

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:

 

Về cước phí vận chuyển:

- Khách hàng được miễn phí vận chuyển khi thanh toán trước cước thông qua tài khoản ngân hàng (với khách hàng đặt mua bút):

Số tài khoản: 063 704 060 111 111

Tại Ngân hàng: VIB - chi nhánh Gang Thép

Chủ tài khoản: Hoàng Văn Hoan

- Từ ngày 01/09/2018. Ý.vn tạm dừng hỗ trợ hình thức thanh toán COD. (Trường hợp khách hàng vẫn muốn thanh toán thông qua hình thức Giao hàng và nhận tiền) cần thanh toán trước cước vận chuyển là 50,000đ (Số tiền hàng còn lại sẽ được giảm trừ khi khách hàng  nhận sản phẩm từ nhân viên chuyển phát).

- Với các khách hàng tại Hà Nội  sẽ được giao hàng miễn phí trong nội thành với các đơn hàng có giá trị từ 150,000đ, nội thành áp dụng giá cước theo quy định của bưu điện.

Chính sách đổi trả:

- Quý khách được đổi trả khi mặt hàng quý khách bị lỗi hoặc quý khách hàng cảm thấy không hài lòng với chất lượng sản phẩm. Nhưng cần chú ý, khách hàng sẽ phải chịu cước vận chuyển. Số tiền Ý.Vn đã nhận sẽ được hoàn trả lại cho khách hàng thông qua tài khoản ngân hàng. Trường hợp sản phẩm bị lỗi do quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng từ nhân viên giao nhận. 

Bảo hành sản phẩm:

100% các sản phẩm khi lỗi được miễn phí tiền công. Trường hợp phát sinh phí khác, Ý.Vn sẽ trao đổi với quý khách.